Что делать, если возникли проблемы при использовании миксера

Даже у тех, кто хорошо знает, как обращаться с биткоинами, во время их отправки в миксер или в процессе перемешивания могут возникнуть проблемы. Чтобы не потерять свои деньги и время, нужно знать, как действовать в непредвиденных ситуациях. Если вы используете bitcoin mixer впервые, поэкспериментируйте с небольшой суммой денег. Новички часто вводят неправильно адрес сайта. Следует иметь ввиду, что вернуть деньги в этом случае невозможно (в особенности, если вы попали на сайт мошенников), поэтому будьте внимательны. Многие другие проблемы, возникающие при миксовании, к счастью, решаемы.

Браузер перезагрузился во время смешивания

Если до закрытия вкладки вы не успели перевести биткоины на адрес сервиса, то, чтобы повторить операцию, достаточно создать новую транзакцию. Если же деньги успели зайти на сервис до выхода браузера из строя, то процесс смешивания будет происходить в автономном режиме на сервере миксера, деньги при этом будут выведены автомтически. Узнать статус транзакции можно по адресу, указанному в гарантийном письме.

Ошибочно отправлено меньшее количество криптовалюты

Миксер выполняет смешивание только при условии, что на адрес сервиса поступила точно такая же сумма, какая указана в заявке. Если вы случайно перевели меньше биткоинов, следует найти кнопку «Изменить сумму вывода» и прописать в ней то количество криптовалюты, которое вы по факту перевели. Если этого не сделать, сервис временно «заморозит» транзакцию до выяснения обстоятельств. Чтобы отменить ее или уточнить информацию придется связываться со службой поддержки.