25.09.2019 10:44

Ошибочка вышла: Аптека.ру оставила жительницу Подмосковья без важного лекарства

Ошибочка вышла: Аптека.ру оставила жительницу Подмосковья без важного лекарства

Вместо ампул для инъекций клиентке, словно издеваясь, прислали ректальные свечи.

Сервис Аптека.ру привлекает россиян удобством пользования и широким ассортиментом лекарственных препаратов, однако в последнее время со стороны клиентов на обслуживание возникает всё больше нареканий. В частности, на днях стало известно, что компания оставила жительницу Подмосковья в ответственный момент без важного лекарства, заменив его совершенно другим средством.

О случившемся женщина рассказала на странице Аптека.ру в «Яндекс.Маркете».
По её словам, она забронировала лекарство заранее, зная, что ей оно понадобится в конкретный момент. Получив заказ, покупательница уже дома вскрыла его и опешила, выяснив, что вместо ампул для инъекций ей прислали ректальные свечи. Клиентка была шокирована степенью халатности и была на грани паники, ведь лекарство ей нужно было принимать немедленно.

По теме: «Они сломали наши нервы – мы сломали их сайт»: Выпускники не могут узнать результаты ЕГЭ

«Они сломали наши нервы – мы сломали их сайт»: Выпускники не могут узнать результаты ЕГЭ

Паника охватила подростков, ведь им обещали идеально работающую систему онлайн. Вместо этого сервер не выдержал нагрузки.

Лишь спустя время на площадке «Яндекса» с женщиной попытались связаться представители компании. Сотрудники Аптеки.ру принесли извинения в связи с произошедшим и пообещали разобраться в ситуации в кратчайшие сроки.

Источник

Роскомнадзор: СМИ стали материться в 5 раз реже Арестованный мэр Владивостока написал Путину о пожертвованном 1 млрд рублей Путин в Крыму познакомил Медведева с "Ночными Волками" Казна и воля: могут ли получатели бюджетных денег ругать власть Рогозин: отказ впустить в Молдавию российских артистов - настоящий позор

Лента новостей