Кинули с обещанным: Альфа-банк обманным путем лишает клиентов бонусов
Кешбэк от банка – полный развод, отмечают в сети.
Карта Cashback от Альфа-банка – довольно выгодный вариант для тех, кто хочет сэкономить на покупках. При расплате пластиковой картой банка, клиенту возвращается часть стоимости покупки в виде бонусов. Оказывается, что Альфа-банк нагло обманывает свих клиентов, обещая вернуть часть средств от покупки. В сети пользователи жалуются, что банк обманным путем лишает пользователей карты накопленных бонусов. В частности один из фолловеров рассказал, что копил кешбэк больше года, расплачиваясь картой в определенных местах, как и положено по условиям банка. С заправочных станций клиенту возвращалось 10% от суммы, с кафе – 5%.
Как выяснилось позже, банк отказался выплачивать накопленные бонусы, ссылаясь на обнаруженные признаки коммерческого использования карты. Сотрудники Альфа-банка обвинили клиента в злоупотреблении правом на получение бонусных выплат и попросту кинули с обещанным.
Расходные операции на АЗС якобы превышали расходы в других категориях. В сети отмечают, что банк никогда не будет работать себе в убыток, поэтому подобные бонусные программы сопровождаются многочисленными исключениями, которые направлены на то, чтобы клиент смог получить как можно меньше кешбэка или вообще не получить.
Рекомендовано к прочтению