«Аэрофлот» упал в глазах клиентов: есть ли альтернатива надёжной авиакомпании?
Постоянные клиенты «Аэрофлота» обеспокоены, что из-за крушения SSJ-100, не осталось другой надёжной авиакомпании.
Трагедия с самолётом компании «Аэрофлот» Sukhoi Superjet 100 мало кого оставила равнодушным. События вечера 5 мая этого года заставили многих россиян наблюдать за публикациями в СМИ со слезами на глазах. Рейс Москва – Мурманск вылетел из аэропорта Шереметьево, но практически сразу после взлёта был вынужден вернуться в пункт отправления. Авиалайнер попал в грозовой фронт, из-за попадания молнии в самолёт, у него отключились бортовые приборы. Именно поэтому было решено вернуться в Москву. Самолёт из-за высокой скорости и полных баков горючего несколько раз при посадке подпрыгнул, из-за чего шасси подломилось, затем произошло возгорание. В результате катастрофы погиб 41 человек.
Трагедия вызвала волнение у россиян. Ближе ознакомившись с проблемой, многие жители страны подписали петицию об отмене эксплуатации самолётов Sukhoi Superjet 100. Теперь постоянные клиенты «Аэрофлота» попросту в растерянности – и пытаются найти альтернативу подобной надежной авиакомпании.
У клиентов «Аэрофлота» если и были нарекания, не настолько критичные, чтобы отказываться от услуг авиакомпании в целом. В основном, претензии клиентов касались своевременной выдачи багажа, питания на борту и сервиса. В остальном же деятельность «Аэрофлота» вполне устраивала россиян. Помимо прочего, «Аэрофлот» активно практиковал продажу субсидированных билетов.
После пожара «Суперджета» в Шереметьево люди остаются в растерянности в поисках альтернативы для надежных перелётов.
Рекомендовано к прочтению